Camp ou camping ?

Avec le nom Camp Immeln », nous Camp Immeln éveiller votre curiosité et votre soif d'aventure. La proximité d'une nature magnifique, du lac et des forêts de hêtres vous invite à vivre des aventures. Bienvenue dans ce camping familial et accueillant les chiens, où vous trouverez des chalets, des emplacements avec électricité et, bien sûr, des emplacements pour tentes. Nous espérons que vous vous sentirez à l’aise avec nous et vos voisins. De nombreuses belles rencontres commencent par un bonjour et un sourire… Au Camp Immeln , il Camp Immeln de nombreuses possibilités d’hébergement. D'un simple emplacement de tente au bord du lac à une tente en toile de luxe avec un lit double, en passant par toutes les options intermédiaires. Venez passer de merveilleuses journées d'été avec nous et profiter de toutes les activités qui s'offrent à vous dans les environs. Nous proposons également des visites guidées dans la nature environnante, où vous pourrez découvrir des trésors cachés et profiter de l'air pur. Pour les enfants, il y a des aires de jeux et des activités qui garantissent rires et joie. Le soir, vous pouvez vous rassembler autour du feu de camp et partager des histoires sous les étoiles. Camp Immeln plus qu'un simple camping ; c'est un lieu de convivialité et de souvenirs inoubliables.

Réserver

Emplacement de la tente

Camping

Morte-saison

30/4-5/6 & 1/9-29/9

Emplacement tente sans électricité (250 SEK/nuit)
Emplacement pour caravane, camping-car ou tente avec électricité (à partir de 300 SEK/nuit).
Tipi avec chambre pour 4 personnes (à partir de 400 SEK/nuit)
Tipi avec chambre pour 6 personnes (à partir de 600 SEK/nuit)
Petits chalets avec réfrigérateur et lits superposés (600 SEK/nuit)
Grand chalet de camping avec des lits superposés, une cuisine et des toilettes privées. (1 200 SEK/nuit)
Tente Glamping pour deux personnes (à partir de 1500 SEK/nuit)

Saison

6/6-31/8

Emplacement tente sans électricité (300 SEK/nuit)
Emplacement pour caravane, camping-car ou tente avec électricité (à partir de 400 SEK/nuit).
Tipi avec chambre pour 4 personnes (à partir de 600 SEK/nuit)
Tipi avec chambre pour 6 personnes (à partir de 800 SEK/nuit)
Petits chalets avec réfrigérateur et lits superposés (900 SEK/nuit)
Grand chalet de camping avec des lits superposés, une cuisine et des toilettes privées. (1 500 SEK/nuit)
Tente Glamping pour deux personnes (à partir de 1500 SEK/nuit)

Conditions de réservation

Conditions de réservation :

Qui est le propriétaire responsable ?

Marin Adventures Immeln AB Org.nr : 556801-8021 info@immeln.camp

est la partie contractante pour les réservations et est responsable des locations.

L'entreprise ci-dessus est désignée par les termes "Camp Immeln", "Nous", "Notre" ou "Nos".

1. règles générales :

1.1 Pour réserver et séjourner sur Camp Immeln sans tuteur, vous et votre groupe devez être âgés de plus de 18 ans. Cette condition ne s'applique pas aux parents voyageant avec des enfants. Une pièce d'identité valide doit être présentée sur demande.

1.2 Les logements réservés auprès de nous le sont uniquement à des fins récréatives ou pour des invités d'entreprise. L'hébergement permanent n'est pas autorisé sur Camp Immeln.

1.3 Nous nous réservons le droit de vous renvoyer, vous et votre groupe, de Camp Immeln en cas de non-respect des règles susmentionnées. Vous ne pourrez pas utiliser la place que vous avez réservée ni vous faire rembourser.

2. Quand la réservation devient-elle contraignante ?

La réservation devient contraignante dès que vous l'effectuez, qu'elle soit faite par Internet, par téléphone ou par courrier électronique, et qu'elle soit verbale ou écrite.

3) Frais de réservation

Nous ne facturons pas de frais de réservation lorsque vous réservez via notre site web www.immeln.camp. Pour les réservations effectuées par d'autres moyens, des frais de 100 SEK par camping/cottage sont ajoutés, sauf accord contraire.

4. paiement

4.1 Nous acceptons les paiements comme suit :

Paiement par carte de crédit : (Visa/Mastercard) :

5. Règles particulières pour la location d'un chalet

5.1 Vous pouvez vous enregistrer à partir de 15h00 le jour de votre arrivée. Vous devez quitter l'hôtel au plus tard à 11h00 le jour de votre départ.

5.2 La recharge des voitures électriques n'est pas autorisée !

6) Règles particulières pour les campings.

6.1 L'enregistrement se fait à partir de 13h00 le jour de l'arrivée et le départ à 12h00 le jour du départ.

6.2 Outre le stationnement d'une voiture sur le terrain de camping réservé, une seule caravane/motocyclette ou tente est autorisée par emplacement réservé.

7. Que se passe-t-il si je dois partir plus tôt que prévu ?

Si vos projets changent et que vous devez partir plus tôt que prévu, vous ne serez pas remboursé, que vous ayez ou non souscrit une assurance annulation.

8. Quels sont vos droits ?

8.1 Nous faisons toujours tout notre possible pour répondre à vos attentes. Si ce que vous avez réservé ne correspond pas à vos attentes, veuillez contacter la réception. Les plaintes doivent être formulées de manière agréable et dès qu'elles sont découvertes, afin que nous ayons la possibilité de remédier au problème. Si vous ne déposez pas votre plainte dans un délai raisonnable, vous perdez le droit de vous plaindre. Nous résoudrons votre plainte dès que possible après l'avoir reçue.

8.2 Si nous ne parvenons pas à traiter vos plaintes ou à trouver une solution appropriée, vous pouvez vous adresser à la Commission générale des plaintes (ARN www.arn.se), qui peut vous aider à évaluer les litiges entre les entreprises et les clients.

9. Quelles sont vos obligations ?

9.1 Une fois que vous avez payé votre séjour, vous vous engagez à respecter les conditions de réservation, les règles de comportement et à suivre les instructions du personnel. L'une des règles les plus importantes est que votre groupe doit faire preuve de respect et de considération à l'égard des autres hôtes de la région et ne pas faire de bruit entre 22h00 et 07h00. Si votre groupe est perçu comme perturbateur de quelque manière que ce soit ou s'il enfreint les règles de conduite, nous et notre personnel avons le droit de vous expulser de la zone. Dans ce cas, vous ne recevrez pas de remboursement de la location déjà payée.

9.2 Si vous ou un membre de votre groupe détruisez ou endommagez Camp Immeln , vous devrez payer les réparations. En cas de dommages à l'espace ou au matériel loué, nous avons le droit de vous expulser de l'espace sans recevoir d'indemnisation pour les loyers déjà payés.

9.3 Il est interdit de fumer dans les cabines. Si l'un des membres de votre groupe enfreint cette règle, vous devrez payer 3000 SEK. Si les frais de nettoyage dépassent ce montant, vous devrez payer le montant nécessaire à la remise en état du chalet.

9.4 Il est interdit de recharger les voitures électriques. Veuillez respecter cette interdiction car le réseau électrique n'est pas conçu pour cela. Si vous le faites quand même, vous devrez payer 2000 SEK et quitter la zone immédiatement.

9.5 Vous êtes tenu de rendre toutes les clés qui vous ont été remises lors de l'enregistrement. Si vous perdez une clé, vous devrez payer le remplacement de la serrure et de nouvelles clés.

9.6 Vous ne pouvez pas louer votre emplacement/chalet réservé à une autre personne. Le nombre de personnes ne doit pas dépasser le nombre indiqué dans votre réservation, à moins que vous n'ayez conclu un accord spécial avec nous. En cas de non-respect de cet accord, nous avons le droit de vous expulser, vous et votre groupe, de la région. Vous n'avez pas droit à un remboursement. Si votre groupe enfreint les règles ou cause des dommages, vous serez tenu pour responsable.

9.7 Le nettoyage n'est pas compris dans le prix. Il vous incombe de veiller à ce que le logement soit propre et bien rangé au moment de votre départ. Si vous quittez votre site/chalet sans avoir nettoyé, nous vous facturerons une somme de 1500 SEK.

10. force majeure

Ni vous ni Camp Immeln ne serez tenus responsables de l'inexécution du contrat si l'un des événements suivants se produit. Urgences militaires, catastrophes naturelles, inondations, conflits du travail, interruption prolongée de l'approvisionnement en eau ou en électricité, incendie ou autres événements majeurs similaires que ni vous ni nous ne pouvons prévoir ou influencer. Il existe également des motifs de non-responsabilité si l'un des fournisseurs de Camp Immeln est touché.

11. divers

11.1 Nous nous réservons le droit de transférer nos droits et obligations en vertu de notre contrat à une autre société. Vous ne pouvez transférer vos droits et obligations en vertu de notre contrat qu'après avoir reçu l'autorisation écrite de Camp Immeln.
11.2 Veuillez noter qu'il peut y avoir des exceptions aux conditions de réservation pour certains événements et certaines périodes. Les informations sur les dérogations pertinentes seront jointes à votre confirmation de réservation et peuvent également être consultées sur notre site web.

2024-02-27

GDPR

Le GDPR est une loi européenne sur la protection des données qui existe pour nous, citoyens de l'UE, afin de garantir que les entreprises traitent et stockent nos données personnelles sur une base légale en assurant la confidentialité, l'intégrité et la protection.

La loi couvre les données personnelles qui peuvent être directement ou indirectement liées à une personne vivante. Elle inclut également les photos et les enregistrements sonores, même si les noms ne sont pas mentionnés.

La loi donne également aux individus le droit d'être informés des données personnelles collectées à leur sujet, de faire corriger les données inexactes et de faire effacer les données s'il n'y a plus de raison de les conserver.

À Camp Immeln , nous traitons les données personnelles conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et nous voulons que vous vous sentiez en sécurité lorsque vous réservez et séjournez chez nous !

Registre des clients :

Notre registre des clients contient votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et l'adresse de votre logement. Nous utilisons ce registre pour faciliter l'enregistrement et le départ et pour effectuer des réservations.

Nous ne partageons jamais les données avec des tiers.

Page d'accueil

Notre site est public et peut être visité par le public. Les images et vidéos contenant des personnes doivent être autorisées par les personnes concernées.

Si vous ne souhaitez pas que nous conservions des données, vous avez le droit de nous en informer par écrit et nous vous retirerons de notre registre de clients.

L'objectif de cette politique est de garantir que Camp Immeln traite les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE.

La politique couvre toutes les opérations de traitement impliquant des données à caractère personnel, qu'elles soient structurées ou non.
Cette politique est ancrée dans l'esprit de tous nos employés.

APPLICATION ET RÉVISION

Camp Immeln est chargé de veiller à ce que le traitement des données à caractère personnel soit conforme à la présente politique.

La politique est établie par Camp Immeln au moins une fois par an et mise à jour si nécessaire.

Camp Immeln est responsable de l'organisation du processus de mise à jour annuelle de la politique en fonction des réglementations nouvelles et changeantes.

Cettepolitique s'applique aux membres du conseil d'administration, au directeur général, aux employés et aux sous-traitants de l'entreprise qui sont concernés par nos activités.

ORGANISATION ET RESPONSABILITÉS

Le directeur général est globalement responsable du contenu de cette politique et de sa mise en œuvre et de son respect par l'organisation.

Le PDGpeut déléguer la responsabilité et la mise en œuvre à une personne appropriée au sein de l'entreprise.
Le PDG a délégué la mise en œuvre de cette politique au personnel concerné.
Tous les employés sont tenus d'agir conformément à cette politique et à ce qu'elle vise à garantir.

Pour en savoir plus sur le règlement général sur la protection des données, consultez le site de l'Autorité de protection des données.
https://www.datainspektionen.se/dataskyddsreformen/dataskyddsforordningen/

Politique d'annulation

1. droit d'annulation

Le droit d'annulation prévu par la loi suédoise sur les contrats à distance et les contrats hors établissement (2005:59) ne s'applique pas à l'hébergement et vous ne pouvez donc pas annuler la location d'un chalet ou d'un terrain de camping. Pour modifier ou annuler, voir les points 5 et 6.

2. Comment modifier ou annuler une réservation bénéficiant de la protection contre les annulations ?

2.1 Si vous avez choisi la protection contre les annulations lors de la réservation, vous pouvez modifier la date jusqu'à 15h00 7 jours avant la date d'arrivée prévue.

3.2 Si vous avez choisi la protection contre les annulations au moment de la réservation, vous pouvez annuler complètement et obtenir un remboursement, à l'exception des frais d'annulation eux-mêmes. L'annulation doit être effectuée au plus tard à 15h00 7 jours avant la date d'arrivée prévue.

4.3 Vous recevrez une confirmation des modifications ou des annulations par l'intermédiaire de l'adresse électronique que vous avez fournie lors de la réservation.

5. Comment puis-je résilier si je n'ai pas d'assurance annulation ?

Si vous avez réservé sans ajouter de protection contre les annulations, vous n'avez pas le droit de modifier ou d'annuler votre réservation une fois qu'elle a été faite. Si vous annulez sans protection contre les annulations, vous n'avez pas non plus droit à un remboursement. Si vous annulez une réservation qui n'a pas été entièrement payée, vous êtes tenu de nous verser le montant restant dans les 3 jours.

2024-02-27

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